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Política Envíos y Devoluciones
1. Envíos
1.1. Cobertura: Realizamos envíos a nivel nacional en Colombia, incluyendo ciudades principales y municipios intermedios. No realizamos envíos fuera del país.
1.2. Tiempos de entrega: El tiempo estimado de entrega varía entre 2 y 7 días hábiles dependiendo de la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto. En casos excepcionales, este tiempo puede extenderse y el cliente será notificado oportunamente.
1.3. Costos de envío: Envío gratis en Cali, Bogotá y Medellín. Para el resto del país el valor del envío es de $18.000. En compras superiores a $200.000, el envío puede ser gratuito, o de acuerdo con promociones vigentes.
1.4. Empresas transportadoras: Pluss Dent seleccionará la empresa transportadora para garantizar la seguridad y entrega eficiente de los pedidos.
1.5. Condiciones de entrega: Los pedidos serán entregados en la dirección registrada por el cliente. Es responsabilidad del cliente proporcionar información precisa para evitar retrasos o inconvenientes en la entrega. Si el pedido no puede ser entregado por errores en la información suministrada, el cliente asumirá los costos adicionales de reenvío.
2. Devoluciones y Cambios
Conozca los detalles en nuestra Política de Devolución de Dispositivos Médicos Pluss Dent.
Para más información, nuestro equipo de atención al cliente está disponible a través de nuestros canales oficiales, WhatsApp +573206736524, correo telemercadeo@plussdent.com
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